HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRỰC TUYẾN

Khách hàng mua đơn hàng trên 1 triệu VND sẽ được miễn phí ship code.

Cách 1:

Gọi điện đến hoteline 0378726309 hoặc chat zalo, và page face  từ 8h đến 21h tất cả các ngày trong tuần. Nhân viên bán hàng Online sẽ ghi nhận thông tin đặt hàng của bạn.

Cách 2: Đặt hàng trên website

Bước 1: Bạn có thể truy cập vào website và thực hiện các cách đặt hàng đơn giản sau:

  • Nhập thông tin khi đã biết sản phẩm vào ô tìm kiếm, bạn sẽ có kết quả ngay sau khi hoàn thành.
  • Click vào từng danh mục sản phẩm để tìm kiếm
  • Chat để được tư vấn và đặt hàng vào ô chát góc bên phải của màn hình
  • Chọn hình thức thanh toán:  Thanh toán khi nhận hàng, Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
  • Nếu có mã giảm giá, bạn hãy điền đầy đủ ngay dưới ô “MÃ GIẢM GIÁ”

     

  • Sau khi điền đầy đủ thông tin và kiểm tra lại đơn hàng, giá tiền, bạn hãy bấm vào nút HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG gửi về cho chúng tôi. Sau đó, sẽ có Email hoặc sẽ gọi điện lại để xác nhận đơn hàng và thông tin giao hàng.

Bước 2: Tìm được sản phẩm cần mua

  • Sau khi tìm được sản phẩm cần mua, bạn tiến hành đặt hàng hoặc nếu muốn mua thêm các sản phẩm khác bạn hãy thêm sản phẩm vào giỏ hàng và quay trở lại sản phẩm khác để tiến hàng mua thêm.
  • Quá trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn tất việc bỏ tất cả các sản phẩm cần đặt mua vào giỏ hàng.
  • Tại trang giỏ hàng, bạn có thể bấm nút “Xoá” nếu muốn huỷ sản phẩm đã chọn để mua sản phẩm khác.
  • Sau khi đã chọn được sản phẩm cần mua, bạn bấm vào nút THANH TOÁN và điền đầy đủ thông tin cá nhân bảng thông tin
  • Thông tin cá nhân người nhận hàng cần được điền chính xác và đầy đủ để sản phẩm đến tay khách hàng nhanh nhất.

Lưu ý:

  • Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.
  • Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể
  • Khách hàng muốn làm đại lý bán hàng và mua sỉ bạch trà shan tuyết Hà Giang vui lòng để lại số điện thoại để chúng tôi báo giá cụ thể.
  • Cam kết hoàn trả hay bồi thường với tất cả sản phẩm không đúng chất lượng, hình ảnh mà quý khách đã mua.
  • Sản phẩm được ship từ Fìn Hồ, Hoàng Shu Phì, Hà Giang nên thời gian ship sẽ lâu và có rất ít đơn vị ship như dưới miền xuôi, mong khách hàng thông cảm và ủng hộ Trà Khé và bà con dân tộc Dao nơi đây có thể sống với nghề làm chè cổ thụ này.