QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG

Quý khách có thể thực hiện đổi sản phẩm trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng cho các sản phẩm tại đặc sản Nam Định. Một số điều kiện đi kèm, quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới.

  • Sản phẩm còn đầy đủ, nguyên hộp, tem nhãn, không bị rách vỡ, không bị bóp méo, chưa có dấu hiệu sử dụng (Điều kiện cơ bản)
  • Khách hàng còn giữ hóa đơn mua hàng

Điều kiện đổi sản phẩm:

  • Đủ điều kiện cơ bản.
  • Sản phẩm đổi trực tiếp tại web https://dacsannamdinh.org/
  • Sản phẩm chưa bóc hộp hoặc tem và còn mới 100%.
  • Sản phẩm đổi mới sẽ có giá trị ngang bằng hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm đã mua trước đó.

Chính sách bảo hành

  • Trà là sản phẩm thực phẩm và đồ uống, do vậy sản phẩm của chúng tôi không áp dụng chính sách bảo hành.
  • Quý khách lưu ý về thông tin ngày sản xuất và thời hạn sử dụng được in trên bao bì sản phẩm. Không sử dụng sản phẩm quá hạn sử dụng.

Nếu khách hàng cần sự hỗ trợ thêm thông tin về chính sách đổi sản phẩm, xin vui lòng liên hệ qua hotline chăm sóc khách hàng số: 0378726309